11. Ограничения и ответственность по Договору
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств, в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
11.2. Блокировка доступа Лицензиата к Сервису или Дополнительному модулю с использование Учётной записи Лицензиата по причине несанкционированного доступа к Сервису и Базам данных с использованием Учётной записи Лицензиата, наличия обоснованных подозрений Лицензиара или третьих лиц в нарушении Лицензиатом законодательства Российской Федерации – не является отзывом Лицензии или прекращением Договора, а является мерой, направленной на соблюдение законных интересов и прав Лицензиата, Лицензиара, Специалистов.
11.3. Лицензиар не несёт ответственность за невозможность использования Сервиса либо составной части Сервиса, Функциональных возможностей Сервиса, доступа к Базам данных Сервиса в случае сбоя, нарушения работы Устройств, программ для ЭВМ, баз данных Лицензиара, Партнёров, Контрагентов, а также за все последствия данного сбоя (в том числе, но не ограничиваясь: неустойки и штрафы от третьих лиц, убытки, расходы, упущенная выгода и иные финансовые потери, вызванные отсутствие возможности использования Сервиса).
11.4. Лицензиат, в соответствии со статьей 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязуется возместить Лицензиару имущественные потери, возникшие в случае предъявления Лицензиару претензий или требований со стороны Специалистов, третьих лиц, регулирующих органов и (или) правоохранительных органов в связи с ненадлежащим исполнением обязательств Лицензиаром перед ними.
11.5. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за взаимодействие со Специалистом и Оператором.
11.6. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за предоставление документов, сведений, материалов и информации для формирования документов и составления первичных документов бухгалтерского учёта посредством Сервиса, оказания Услуг Специалистами, а также за последствия предоставления документов, сведений, материалов и информации, не соответствующих действительности. Настоящим установлено, что Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за последствия предоставления посредством Сервиса документов, сведений, материалов и информации Лицензиатом, а также за использование Специалистом указанных документов, сведений, материалов и информации.
11.7. Лицензиар настоящим утвердил, а Лицензиат посредством Акцепта Договора принимает и подтверждает, что Сервис и Услуги Специалиста неразрывно связаны с предоставлением услуг, программ для ЭВМ и баз данных третьими лицами, в том числе Партнёрами и Контрагентами, которые самостоятельно ведут хозяйственную деятельность и принимают решения вне воли и действий Лицензиара. В связи с данным обстоятельством Лицензиар не несёт какую-либо ответственность за действия и (или) бездействия третьих лиц (в том числе Специалистов), связанных с функционированием Сервиса и оказанием Услуг в пользу Лицензиата.
11.7.1. Лицензиар не несет ответственность за действия, ненадлежащее качество оказания услуг и выполнения работ Партнёрами и Специалистами, а также за недоступность и ошибки входящих в состав Сервиса иных программ для ЭВМ, баз данных и используемого оборудования данными третьими лицами.
11.7.2. Лицензиар посредством Сервиса обеспечивает взаимодействие нескольких лиц между собой: Лицензиат и Специалиста. В связи с этим, Лицензиар установил, а Лицензиат посредством Акцепта принял, что в случае задержки: исполнения Лицензиатом обязательств по настоящему Договору; исполнения Лицензиатом требований Специалиста; исполнения обязательств Специалистом в пользу Лицензиата или в пользу Лицензиара; наличия требований государственных органов, препятствующих оказанию Услуг Специалистом или предоставление Сервиса — Лицензиар не несёт ответственность за своевременность, срок и качество получения Лицензиатом использования Функциональных возможностей Сервиса или предоставления Специалистом Услуг в пользу Лицензиата.
11.8. Лицензиар настоящим установил, а Лицензиат посредством Акцепта принимает, что Лицензиат самостоятельно несёт полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другим программным обеспечением и информационными системами, используемые Лицензиатом.
11.9. Лицензиар не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, а также за действия (бездействия) Лицензиата, Специалиста, Партнёров, Контрагентов или иных третьих лиц, как-либо связанных с функционированием Сервиса и приобретением Услуг Специалиста, а также за прямые и косвенные убытки Лицензиата, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
11.9.1. действий третьих лиц в сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса;
11.9.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и иное) интернет-соединений между Устройством и Сервисом;
11.9.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий в отношении Лицензиата, Специалиста и иных лиц;
11.9.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности Лицензиара в сети Интернет и (или) установления иными лицами ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора и использования Лицензии;
11.9.5. последствий неисправностей Устройств Лицензиата или Устройств Опреатора, или Устройств Специалиста;
11.9.6.иных случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц или Лицензиата.
11.10. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за корректность, относимость (имеющие к нему прямое отношение) и действительность предоставленных данных (в т.ч. на их соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации) в процессе использования Сервиса, приобретения Услуг Специалиста, а также при ответе на запрос регулирующих, надзорных и (или) правоохранительных органов.
11.11. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за любые нарушения (в т.ч. вызванные необоснованным и незаконным использованием персональных данных этих лиц, а также иных сведений) условий использования Сервиса, настоящего Договора, условий Лицензии, законодательства Российской Федерации.
11.12. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за последствия недобросовестного отношения к собственным данным, данным третьих лиц и доступу третьих лиц к Учётной записи, Сервису.
11.13. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет перед Лицензиатом или третьими лицами ответственность за ущерб, вынужденные перерывы в деловой активности, потерю деловых либо иных данных или информации, претензии или расходы, косвенные или случайные убытки, а также упущенную выгоду и утерянные сбережения, вызванные использованием или связанные с использованием Сервиса, а также за ущерб, вызванный возможными ошибками и опечатками в Сервисе, в том числе в программном коде программ для ЭВМ и баз данных.
11.14.В случае нарушения условий настоящего Договора — Лицензиат обязуется в полном объёме возместить Лицензиару вред, причиненный такими действиями, а Лицензиар вправе взыскать с Лицензиата убытки и ущерб в полном объеме без каких-либо ограничений. Окончание действия настоящего Договора по любому из оснований, определенных пунктом 10.1 Договора – не освобождает Лицензиата от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору.
11.15. Использование Сервиса способом, не предусмотренным настоящим Договором, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Лицензии и Тарифным планом, влечет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
11.16. Лицензиат использует Сервис добровольно на свой собственный риск. Лицензиар предоставляет результат интеллектуальной деятельности (Сервис) в режиме «как есть» («asis»). Лицензиар не принимает на себя никакую ответственность, в том числе за действия Лицензиата, Партнёров, Специалистов, иных третьих лиц, их ненадлежащее исполнение обязательств, соответствие Сервиса целям и интересам Лицензиата.
11.17. Лицензиат посредством Акцепта Договора подтверждает, что уведомлен о факте, что Лицензиар не гарантирует:
1)Сервис как программный продукт соответствуют и будет соответствовать требованиям, ожиданиям, целям Лицензиата;
2)Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
3) будет подобран Специалист для оказания Услуг в пользу Лицензиата.
11.18Лицензиар не несет ответственность за любой вред, в том числе моральный, который может быть причинен Лицензиату, сотрудникам Лицензиата, а также третьим лицам при использовании Сервиса и приобретении Услуг Специалиста.
11.19. Любая информация и Данные, доступ к которым Лицензиат получает с использованием Сервиса, результат исполнения команд Сервисом — Лицензиат может использовать на свой собственный риск, и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов и Данных.
11.20. В случае не достижения Лицензиатом целей при использовании Сервиса, несоответствие Функциональных возможностей Сервиса, наличия претензий Лицензиата к качественным характеристикам Сервиса, оказания Услуг Специалистом – Лицензиар не осуществляет каких-либо выплат, компенсации, уменьшения Вознаграждения.
При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара по Договору, связанному с Сервисом и Услугами Лицензиара по Договору, в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена суммой в размере стоимости приобретенной Лицензиатом Лицензии на учётный период по Счету на оплату в соответствии с Тарифным планом и возлагается на Лицензиара исключительно при наличии в действиях Лицензиара вины.
11.21. Лицензиар и Лицензиат освобождаются от ответственности за частичный или полный отказ от исполнения обязательств по Договору, если он явился следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора и предоставления Лицензии в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть, или предотвратить своими силами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние, и за возникновение которых не несут ответственность, в т.ч. перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.
11.22. В случае поступления в адрес Лицензиара претензий, исков и (или) предписаний по уплате штрафных санкций, запретов или неустоек со стороны государственных органов любого государства и (или) третьих лиц, связанных с ненадлежащим исполнением требований законов Лицензиатом— Лицензиат самостоятельно и за свой счет удовлетворяет такие требования, урегулирует указанные претензии либо в случае невозможности такого урегулирования, осуществляет возмещение Лицензиару убытков, понесенных в связи с виновными деяниями Лицензиата.
11.23. Лицензиар не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Лицензиат получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и иные сведения, а также за доступность таких материалов, сайтов или контента и последствия их использования Лицензиатом.
11.24. Лицензиар не несёт ответственность за организацию противоправной деятельности Лицензиатом или Специалистом, нарушение требований и норм законодательства Российской Федерации Лицензиатом, Специалистом, Оператором, третьими лицами посредством или с использованием Сервиса (в том числе, но не ограничиваясь: организация и финансирование деятельности организацией, запрещенных на территории Российской Федерации организаций, организация преступной деятельности; уклонение от уплаты налогов и сборов; иные противоправные деяния).
11.25. В составе Сервиса на основании условий сублицензии используются программы для ЭВМ и базы данных, предоставленные на условиях неисключительной (простой) лицензии Партнёрами и третьими лицами. В таком случае Партнёры не являются стороной Договора и действует в соответствии с собственными правовыми документами. Качество оказания услуг и порядок предоставления программ для ЭВМ, баз данных и услуг Партнёрами влияет на Функциональные возможности Сервиса, предоставление Лицензиату Сервиса и осуществление Лицензиатом информационно-технического взаимодействия со Специалистами.
Лицензиар не несёт ответственность за прекращение сублицензий, прекращение деятельности Партнёрами, за нарушение Лицензиатом правовых документов Партнёров, за обновление, приостановку функционирования, последствия сбоев и ненадлежащего качества программных продуктов, предоставленных Партнёрами.